Um vídeo vale — provavelmente — um milhão de palavras. Como seus novos contratados podem não saber como você faz as coisas na sua empresa, usar vídeos para mostrar o máximo de detalhes possível aumentará a especificidade dos seus procedimentos operacionais padrão.
O Loom se tornou valioso na minha empresa porque me permite gravar minha tela. Com a configuração de áudio, você também pode falar enquanto realiza as tarefas. É como se estivesse gravando a história de como está preparando a declaração de imposto de renda para a futura geração de pessoas que trabalham na sua empresa.
Se lhe perguntassem sobre o processo de fazer uma declaração de imposto de renda, você poderia dizer, sem pensar, coisas como:
– Eu obteria as informações.
– Colocaria as informações no software.
– Eu imprimiria a declaração.
Mas então, o que significa obter as informações? As informações não aparecem magicamente. Então você perceberá que existem subetapas e cada uma dessas subetapas tem subetapas.
No entanto, se você gravar cada etapa em vídeo, mostrando o que você fez, o que clicou e o que digitou, sua equipe terá mais chances de fazer isso.